Contact / Huisregels

Pension AdlerHorst
Neubauweg 4
9552 Steindorf am Ossiacher See
Telefoon: +43 4243 23305
Email: info@pensionadlerhorst.at
Website: www.pensionadlerhorst.at

BTW nummer: ATU70180706

Bankgegevens:
Bankverbindung Volksbank Feldkirchen
IBAN: AT22 4213 0336 1714 0000
BIC: VBOEATWWKLA

  • Bij reserveringen geldt het Oostenrijks Hotelregelement. Mocht u hier een kopie van willen hebben, stuurt u ons dan een email. Dan sturen wij u de Nederlandse versie van het regelement toe.
  • Kamerprijs is exclusief toeristenbelasting van € 1.90 per persoon (vanaf 16 jaar) per dag.
  • Bij vertrek voor gereserveerde vertrekdatum moet de kamer betaald worden. Mocht u na 19.00 uur aankomen, wilt u ons dat dan kort melden.
  • Bij annuleringen worden gemaakte kosten verrekend volgens het Oostenrijks Hotelreglement. Wij raden u dan ook aan een annuleringsverzekering te nemen. 

Huisregels:

  • Ons pension is rookvrij. Roken is toegestaan op de balkons en in de tuin.
  • Inchecken kan vanaf 14.00 uur. Bij late aankomst graag even melden. 
  • Uitchecken voor 10.00 uur. Vraagt u naar de mogelijkheden om uw koffers nog even te laten staan en/of mogelijkheden om nog even te douchen, indien u pas later wilt vertrekken (ivm late vlucht tijden).
  • Elke dag wordt uw kamer schoongemaakt. De handdoeken die u op de grond legt, zullen wij vervangen. 
  • WIFI is beschikbaar in het hele huis. Vraagt u ons naar de inlogcode.
  • Elke kamer heeft een flatscreen TV met DVD speler. U kunt gratis onze DVDs lenen, maar vragen u vriendelijk deze weer te retourneren, voordat u naar huis gaat.
  • We hebben 2 boekenkasten, waarvan één op de begane grond en één op de eerste verdieping. Deze boeken mag u kosteloos lenen. Ook hiervoor geldt; graag retour voordat u naar huis gaat. 
  • Het ontbijt buffet staat klaar tussen 08.00 en 10.00 uur. Mocht u door omstandigheden op een andere tijd willen ontbijten, wilt u dit dan tijdig aangeven?
  • Huisdieren zijn in ons pension (tegen betaling en na vooraanmelding) toegestaan. Wel vragen wij u om uw huisdier niet mee te nemen naar de ontbijtzaal. 
  • Bij reserveringen wordt een aanbetaling gevraagd van 25% van de totale prijs. Graag voor aankomst het restant overmaken. U kunt ook de restantbetaling doen bij aankomst in ons pension.
  • Alle gasten krijgen een eigen streepjeslijst voor de betaalde voorzieningen die we bieden. (Drankjes, Koffie, Pizza´s enz.) De lijsten liggen achter de bar in de ontbijtruimte. Drankjes uit de koelkast kunt u zelf pakken (Streepje zetten) Voor Pizza´s en ijs kunt u het beste even één van ons vragen. De streepjes die u zet verrekenen we aan het eind van uw verblijf. 
  • Aan de sleutel van uw kamer zit tevens een sleutel van de voordeur. Is de voordeur niet op slot dan hoeft hij ook niet op slot. Is de voordeur op slot en u komt binnen of u gaat naar buiten, wilt u dan de deur weer op slot doen.
  • De verblijfsruimte is vrij toegankelijk voor iedereen en tot ongeveer 23.00 uur “geopend” 
  • Wij vragen al onze gasten om na 22.00 uur en voor 08.00 geen lawaai te maken in de tuin, op de balkons en in het trappenhuis, zodat alle gasten (en onze buren) geen (geluids)overlast hebben, en iedereen kan genieten van zijn/haar vakantie.
  • U kunt van de garage gebruik maken om uw fiets te stallen. Ook kunt u bij ons fietsen huren.
  • Het speelveld aan de overkant is voor de gasten vrij toegankelijk. Ouders zijn altijd verantwoordelijk voor hun kinderen. Ook al rijden er niet veel auto´s, toch is het belangrijk om bij het oversteken naar de ligweiden/speelplaats goed uit te kijken. 
  • Sportmaterialen uitleen: Iedereen mag die sportmaterialen gewoon pakken…..als ze na afloop ook weer teruggelegd worden!!!
  • U kunt op eigen risico gebruik maken van ons privézwembadje. Ouders zijn verantwoordelijk voor de veiligheid van hun kinderen. Zwembaddiepte is ongeveer 80cm. 
  • Parkeren kan aan beide kanten van de weg op ons eigen terrein.
  • Wij willen u wijzen op de brandveiligheidsvoorschriften, de brandblussers, en de noodverlichting die in het huis aanwezig zijn.